Памятки для потребителей

Федеральный закон о потребительском кредите

Финансовый омбудсмен: вопросы и ответы – 2023

Вам оказали работу или услугу ненадлежащего качества?

Защита прав потребителей при покупке товаров в интернетмагазинах

Возврат товара ненадлежащего качества

Справочник потребителя 2022

Буклеты

Приобретение товаров дистанционным способом

Что должен знать потребитель об обмене (возврате) товара надлежащего качества? 

Недобросовестная практика в сфере финансов

Как вернуть или обменять товар, купленный в кредит? 

Права потребителя при обнаружении недостатков выполненной работы (оказанной услуги)

Авто кредит. Что следует знать потребителю-заемщику?

Что должен знать потребитель о своих правах при обнаружении в товаре недостатков? – 2022

Права потребителя при нарушении исполнителем сроков выполнения работ (оказания услуг) – 2022

Права потребителя при нарушении срока передачи предварительно оплаченного товара – 2022

Потребительский кредит: вопросы и ответы – 2022

Памятки

Автокредит. Что следует знать потребителю-заемщику?

Кредитные каникулы-2022. Вопросы и ответы

Микрофинансовые организации. Отличия микрофинансовой компании (МФК) от микрокредитной компании (МКК) – 2022

Ключевая ставка. Что это такое? – 2022

Приобретение товаров дистанционным способом – 2022

Что должен знать потребитель об обмене (возврате) товара надлежащего качества? – 2022

Недобросовестная практика в сфере финансов – 2022

Как вернуть или обменять товар, купленный в кредит? – 2022

Права потребителя при обнаружении недостатков выполненной работы (оказанной услуги) – 2022

Что должен знать потребитель о своих правах при обнаружении в товаре недостатков? – 2022

Права потребителя при нарушении исполнителем сроков выполнения работ (оказания услуг) – 2022

Права потребителя при нарушении срока передачи предварительно оплаченного товара – 2022

Потребительский кредит: вопросы и ответы – 2022

 

Услуги подвижной (сотовой) связи - 2021

Что следует знать о кредите - 2021

Услуги связи. Основные понятия и сведения - 2020

Справочник потребителя - 2021

Что такое финансовый маркетплейс. Вопросы и ответы

Банковский счет. Виды счетов для частных лиц

Кредитная история заемщика вопросы и ответы - 2021

Микрофинасирование вопросы и ответы - 2021

Памятка потребителю. Недобросовестная практика в сфере финансов - 2021

Потребительский кредит. Вопросы и ответы - 2021

Основные права потребителя

Справочник потребителя - 2020

Справочник потребителя услуг связи - 2020

Справочник потребителя жилищно-коммунальных услуг - 2020

Что должен знать потребитель о кредитной карте? - 2020

Бытовые услуги. Особенности оказания отдельных видов услуг (выполнения работ) - 2020

Бытовые услуги. Основные понятия - 2020

Гостиничные услуги. Основные понятия и сведения - 2020

Досрочный возврат потребительского кредита (займа) - 2020

Услуги связи кабельного телевидения - 2020

Как получить свою кредитную историю? - 2020

Платные медицинские услуги - 2020

Телематические услуги связи - 2020

Услуги связи. Основные понятия и сведения - 2020

Бытовые услуги. Особенности оказания отдельных видов услуг (выполнения работ) - 2020

Бытовые услуги. Основные понятия - 2020

Гостиничные услуги. Основные понятия и сведения - 2020

Услуги связи кабельного телевидения - 2020

Как получить свою кредитную историю? - 2020

Что должен потребитель о кредитной карте? - 2020

Счет эскроу. Что нужно знать покупателю квартиры в новостройке - 2021

Платные медицинские услуги - 2020

Дата: 20.07.20      Печать