Новости

Оцените качество медицинских услуг!

Общественный совет по защите прав пациентов при Министерстве здравоохранения РБ призывает жителей республики включиться в анкетирование по оценке качества медицинских  услуг.

Государственные (муниципальные) учреждения здравоохранения Башкортостана получат независимую оценку. Функции по оценке качества работы медицинских учреждений возложены на Общественный совет по защите прав пациентов при Министерстве здравоохранения РБ. Ведомство призывает включиться в анкетирование жителей республики.

— Понятие «качество медицинских услуг» выражает удовлетворенность пациента работой медицинской организации. Именно информация, полученная от самих пациентов, станет объективной оценкой качества предоставляемых услуг. Для получения достоверных результатов разработаны специальные анкеты, — пояснила руководитель пресс-службы Минздрава РБ Светлана Кускарбекова.

Среди показателей, подлежащих оценке, – комфортность условий и доступность получения медицинской помощи, время ожидания получения медицинских услуг, доброжелательность, вежливость и компетентность медперсонала, удовлетворенность качеством обслуживания.

Анкеты для заполнения расположены на официальном сайте Минздрава РБ. Здесь необходимо выбрать медицинскую организацию, деятельность который вы намерены оценить, определить тип условий оказания медицинских услуг (амбулаторный/стационарный) и ответить на вопросы.

Анкетирование продлится до 15 мая.

Источник: ИА Башинформ