Новости
ООО «БашРТС»: возобновляется очный приём граждан по предварительной записи
ООО «БашРТС» сообщает о возобновлении с 5 апреля очного приёма граждан в центрах облуживания клиентов по следующим адресам:
- г. Нефтекамск, ул. Победы, 3 (пн-пт с 8:30 до 17:30, суббота-воскресенье выходной).
Прием возможен при условии предварительной записи и соблюдения правил профилактики коронавирусной инфекции. При посещении клиентских офисов необходимо пройти термометрию и использовать маску.
Для получения консультации в центре обслуживания клиентов необходимо записаться:
- Онлайн - инструмент предварительной записи доступен на сайте компании;
- По многоканальному номеру телефона 8-800-511-30-15 (пн-пт с 8:30 до 17:30 ч, сб с 9 до 18 ч, воскресенье-выходной).
Кроме того, ООО «БашРТС» предлагает несколько удобных альтернатив для получения консультации, не выходя из дома:
- в личном кабинете клиента после регистрации и подключения номера лицевого счёта;
- по многоканальному номеру телефона 8-800-511-30-15 (пн-пт с 8:30 до 17:30 ч, сб с 9 до 18 ч);
- заказ звонка специалиста в личном кабинете клиента;
- по электронной почте bashrts_tsp@bgkrb.ru;
- в личных сообщениях групп Вконтакте и Facebook с указанием ФИО собственника, номера лицевого счёта и сути вопроса.